上海水磨工作室

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售后服务

  • 售后服务事项

    1、本企业诚意为您使用的家具产品实行质量保证期限为2年。2年内免费保修范围
    ①榫结构松动以致严重影响产品性能
    ②可视部位有明显变形;
    ③有影响产品结构及外观的裂缝
    2、凡超过免费补修范围的产品,本企业将热枕为您提供收取成本和材料收费的维修服务
    3、产品质量保证期限自购买日起以销售凭证或产品质量明示卡为准,请用户妥善保管好销售发票或凭证
    4、申报维修流程:拍下需要维修部位的照片联系相关销售商。(销售商联系方式可见《产品质量明示卡》)销售商确认后,会安排在十五天内上门维修 

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